買數位相機前先認清公司貨、水貨的差別
【產品報導】
數位相機可以說是目前除了手機與PDA之外，常被提到的3C產品之一；不過由於價格較許多周邊產品昂貴，加上許多國外價格較台灣便宜許多，因此市面上也就有出現公司貨與水貨之分的數位相機。
【記者/李東洲 台北報導】
前言
數位相機可以說是目前除了手機與PDA之外，常被提到的3C產品之一；由於現在人人家中都有電腦，且數位相機的價格較以前便宜許多，加上不需沖洗底片的優點，因此有越來越多的人會購買數位相機，為生活留下數位回憶的紀錄。
不過目前由於還是有不少數位相機的價格動輒上萬元，加上台灣現在有不少款式的數位相機價格比起國外價格貴出許多，因此市場中也就出現了由貿易商所引進，一般我們俗稱水貨，而價格較便宜的相同款式。
如何辨別公司貨與水貨
面對市面上充斥著水貨商品，許多人常常在價格與維修保固間難以抉擇。我們馬上來看到底數位相機的公司貨與水貨有什麼差別。
公司貨就是由正式代理商(如：Nikon的產品)或原廠的分公司(如：Kodak的產品)所進口，標準配件通常會比較完整，而且公司也會給予完整的售後與保固服務。
水貨即是由一般貿易商進口或是私人由國外帶回的產品，標準配件要依貨物進口當地為準，目前台灣市場常見的水貨大多是由歐美等地進口，產品的標準配備通常與台灣差不多，甚至相同，且型號多數都是一樣；不過若是由日本進口的水貨，可能配備會差更多，且型號也可能不一樣，例如Canon的PowerShot
S100在日本的型號為IXY DIGITAL，且配件部分也少了USB傳輸線、驅動程式與皮套等。
為何水貨比較便宜
現在大部分數位相機都是透過代理商的方式在台灣銷售，而代理商與所選擇的通路商可能希望能有較高的利潤，其次是由於現在市面上的數位相機多屬進口，因此需要加上進口關稅與貨物稅，且還有產品廣告支出，所以也就使得價格比國外高出許多。
而水貨雖然進口也需加上關稅與貨物稅，不過由於沒有太多層銷售管道，且要求的利潤較低，加上不需負擔相關的權利金及廣告費用，使得成本大幅下降許多，因此造成了水貨比公司貨的價格便宜的情況，不過並不是所有數位相機均是如此，例如Kodak的數位相機這種狀況就幾乎沒有。
據台灣柯達金玉珍經理表示，由於台灣柯達是屬於Kodak分公司，且利潤沒有設的太高，加上柯達對於全球的價格有施行一定的管制措施，因此消費者不論在國外或台灣所購買的價格並不會相差太多，相對的市場中出現水貨的狀況也就不多，且消費者的抱怨聲也比較少，相信這是值得許多廠商借鏡的部分。
公司貨與水貨配備不同
通常水貨是直接由國外進口，未再經過任何處理，所以標準配件可能就會與進口當地相同，不過並非各地的配件都一樣，例如日本的外銷貨與當地內銷貨的配件就不大相同，也與歐美等地有些不同，而中文使用手冊與不足的驅動程式部分，多數進口商也會自行加入，方便使用者；而代理商進口的產品，可能會依當地市場而有所變更配件規格(例如：Kodak的3800在美國地區是附8MB的記憶卡與讀卡機，但台灣則是改為只有附16MB記憶卡)，或增加配件(例如：Canon
PowerShot G1，公司貨至少就比水貨多個相機保護袋)，所以多數公司貨與水貨的標準配件不一樣。
要買水貨有那些選擇
據本身有銷售水貨的店家表示，其實各品牌的全系列機種消費者均可買到水貨，不過受到利潤多寡的影響，利潤較低的款式店家就比較少進貨，但消費者若堅決要水貨的話，也是能夠買到；現在市場中可以看到水貨的款式，大部分以價格較昂貴的兩百萬畫素以上高階機種為主，如：Nikon
COOLPIX 990與880，Canon PowerShot G1、S100，SONY DSC-S70、S50、F505V、P1，甚至尚未正式代理進口的F55V，都是水貨的常客。
公司貨與水貨的價格差多少？
由於市場中的水貨大多是高階款式，且台灣公司貨的價格均較國外價格昂貴許多，因此使得市場中公司貨與水貨的價格差距不小，最高差額可達將近一萬元，相當的驚人，如下表，目前Nikon
COOLPIX 990公司貨的市場價格約35,000元，而水貨最便宜僅約25,000元。
公司貨與水貨產品的保固
購買公司貨的產品，對於瑕疵品廠商通常基本上都會有7天內免費更換新品的服務，享有一年的保固時間，依各家廠商的政策不同，還會有所差異，產品保證書上均會詳細列出，而由於多數代理商均有快速維修點，且本身聘有專業的維修人員與相關替換零件，因此維修速度通常也會比較快，大多快速維修時間約在三至五個工作天內即可完修。若消費者在使用過程中遇到任何問題，也均可以透過服務電話向公司的專業人員求助。
而水貨的相機部分，基本上銷售的店家均會給予消費者可於3天內免費將瑕疵品更換為新品，與公司貨一樣具有一年的保固時間，而在機器維修部分，因為貿易商通常僅扮演進口的腳色，可能無任何專業維修人員與替換零件，因此當消費者的數位相機有問題，需送回維修時，可能就會等待比較長的維修時間。且貿易商幾乎也沒有提供相關服務電話。
代理商對於水貨維修的政策
台灣數位相機的代理商對於是否接受水貨的維修，有一半左右的廠商是接受的，如：新力索尼(SONY)、元佑實業(Olympus)，不過在開始維修之前有多數廠商會要求消費者付出一筆不便宜的檢測費，再依產品的損壞程度決定維修費用；而另一半廠商則是採取完全拒修的策略，以抵制水貨猖獗的狀況，如：彩虹公司(Canon)、國祥實業(Nikon)等多家代理商，因此消費者買了水貨之後，未來極有可能成為無處可修的數位相機孤兒，除非寄回原購買地才能夠維修。
公司貨與水貨購買地點
大部分有販賣傳統相機的店家均有銷售公司貨；而由於數位相機的利潤較高，因此如NOVA與台北光華商圈等地區，消費者也可以看到許多店家有販賣數位相機或數位相機專賣店；另外一個管道就是透過網路訂購，如酷必得、PC
home Hot Shop。
水貨幾乎都出現在一般販賣傳統相機的店家，以台北市為例，在有名的博漢區(博愛路與漢口街交界附近範圍)就有相當多店家有販售水貨的數位相機；而網路上，也有幾個網站在販售水貨，如：NiBon、藝康相機廣場。
選擇水貨的優缺點
消費者選購水貨的數位相機主要優點是可以用較低的價格即可購得，甚至還有機會可以選擇部分台灣尚未正式進口的最新機種。
而缺點就是標準配件可能會較公司貨少，維修速度可能會比較慢一點，而所需的維修費用也可能會比較高，且進口的貿易商無法提供消費者專業的諮詢服務，若產品保固期結束，更可能面臨無法維修的處境。
瞭解公司貨與水貨的差別，你可以開始準備挑選一部合適的數位相機。在採購前再度提醒你注意一些事項，才能快樂地進入數位生活。
部分店家有時會將"貿易公司貨"簡稱為"公司貨"，消費者在購買時最好能夠問清楚。
內附配件是否齊全，或有無變更。
是否為正式代理商的中文保證書。
當場檢查機器是否完全正常，無任何損壞。
http://shoppingguide.ithome.com.tw/newsimage/newsimage20
010122_6.html
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